なぜ職場の「声がでかい人」は無自覚なのか？驚きの心理とスマート対処法

なぜ職場の「声がでかい人」は無自覚なのか？驚きの心理とスマート対処法とは一体何なのか? 詳しい意味を整理してお届けします。

声の大きさは性格や育ちだけの問題にとどまりません。医学的な見地から、身体や脳の機能に起因している可能性を考慮する必要があります。

見逃されがちなのが、本人の聴力低下（耳が遠くなっている状態）です。加齢による老人性難聴だけでなく、日常的なイヤホン使用による「音響性難聴」や、中耳炎による伝音難聴にかかっている場合、自分の声のフィードバックが小さく聴こえるため、本人は自然と声を張り上げてしまいます。「最近テレビの音量が上がった」「聞き返しが増えた」といった兆候がある場合は、耳鼻咽喉科の受診が根本解決への近道です。

さらに、発達障害（ADHDやASD）の特性が関係している場合もあります。ADHD（注意欠如・多動症）の衝動性により思いついたことを勢いよく話してしまうケースや、ASD（自閉スペクトラム症）の特性によって「場の空気を察して声量をコントロールする感覚」が掴みにくいケースです。この場合、本人の悪気は一切なく、感覚統合の難しさが背景にあるため、単純に感情論で責めても改善は期待できません。