ドコモメールがWi-Fiで届かない?原因と緊急解決策を徹底解説
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ドコモメールは本来、モバイルデータ通信(spモード回線)を通じて端末とサーバー間で直接暗号化通信を行う設計になっている。そのため、自宅のブロードバンド回線や街中のWi-Fiスポットへ接続が切り替わると、ネットワーク経路の変更に伴って認証ハングアップが発生するのだ。
特に、同社が提供するWi-Fiインフラである「d Wi-Fi」をはじめとする外部ネットワーク経由では、SIMカード情報を利用した自動識別が機能しない。これが、メッセージの受送信が突然止まる最大の要因となっている。