ドコモIphoneメール設定の罠!届かない原因と一発解決のプロファイル手順
ドコモIphoneメール設定の罠!届かない原因と一発解決のプロファイル手順の注目されている理由をコンパクトにまとめました。全体像を一目で把握できます。
Q1:Wi-Fi接続のままプロファイルをダウンロードしようとするとエラーになるのはなぜですか?
A1:プロファイルのダウンロード時にネットワーク暗証番号(4桁)による回線認証を利用する場合、ドコモのモバイルデータ通信(5G/LTE)経由である必要があるためです。Wi-Fi接続下で進める場合は、dアカウントのIDとパスワードによる厳格なログイン認証が求められます。
Q2:プロファイルを再インストールしても「パスワードが違います」と出続けます。
A2:dアカウント管理サイト(My docomo)にログインし、「ドコモメール利用設定」から「ドコモメールパスワード」が正しく有効化されているか確認してください。ロックがかかっている場合は、同画面からパスワードの再発行・再設定を行うことで復旧します。
Q3:プロファイルを削除すると、過去に送受信したメールデータは消えてしまいますか?
A3:ドコモメールはクラウドサーバー上にメッセージが保存されているため、プロファイルを削除してもサーバー上のメールが消えることはありません。プロファイルを再インストールして再接続すれば、過去の送受信履歴は自動的に再同期されます。