レジュメバードのログイン障害と自動課金!解約と返金手順を完全解明
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ポジティブな評価としては、「デザインがとにかくスタイリッシュで、外資系企業の書類選考を一発で通過した」「AIによる経歴要約機能の精度が高く、看護師から一般事務への志望動機が5分でまとまった」といった機能美に対する称賛が挙げられます。公式が謳う「5分以内にPDFやDOCX形式でダウンロード」「40種類以上のテンプレート」というスペック自体に嘘はありません。
一方で、ネガティブな口コミの9割以上は課金システムに集中しています。「1回だけ利用して放置していたら、3ヶ月連続で4,000円超が引き落とされていた」「ログインしようとしてもエラーになり、マイページに入れないため解約手続きすら取れない」「海外の運営会社宛てにメールを送ったが返信が来ない」といった悲痛な証言が数多く見受けられます。サービスの利便性以上に、契約管理の難しさが大きな障壁となっているのが現状です。