相模屋の豆腐に虫?Sns拡散の真相と最新の安全管理体制を追う
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相模屋食料では、顧客からの指摘や相談に対して真摯に対応する専門のカスタマーサポート体制を整えている。商品への異物疑いに関する連絡があった場合、現物を回収して検査機関で分析を行い、学術的アプローチで混入経路や成分を特定する。
ネット上の投稿だけでメーカー側を一方的に批判するのは非常に危険だ。画像加工技術の発達や、個人の誤認による投稿のリスクも常に存在する。
私たち消費者も、SNS上の一次情報や切り取られた主張を鵜呑みにせず、企業公式の発表や公的機関の情報を冷静に見極めるリテラシーを持つことが求められている。 (出典: 相模屋 豆腐 虫(Yahoo!ニュース))
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