佐川急便の置き配は頼める？指定不可の理由と勝手に置かれる真相

佐川急便の置き配は頼める？指定不可の理由と勝手に置かれる真相についての最新情報を徹底解説します。

Q1：佐川急便の置き配はオートロック付きマンションでも利用できますか？
A1：建物内に専用の宅配ボックスが設置されている場合は指定可能です。しかし、各住戸の玄関前への置き配は、ドライバーがオートロック内に入館できないため原則として利用できません。デジタルキー等の解錠システムが導入されている一部物件を除き、宅配ボックスまたは対面受取を選択してください。

Q2：電話でドライバーに直接「玄関前に置いておいて」と頼むことは可能ですか？
A2：原則として不可です。受取人の意思確認とトラブル防止のための記録（写真撮影やシステム上の承諾）が必要となるため、ドライバーへの口頭依頼ではなく、スマートクラブまたはLINEの受取変更画面から正規の指定手続きを行う必要があります。

Q3：置き配を指定したのに不在票が入っていたのはなぜですか？
A3：指定場所が台風や豪雨で浸水する危険があった場合や、荷物が大きすぎて指定のボックスに入らなかった場合、ドライバーの安全判断によって持ち戻りとなることがあります。荷物の安全を最優先した措置です。