ライザップの経営はやばい?倒産の噂と赤字の真相を徹底解明【2026年最新】
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事業の屋台骨となったチョコザップですが、急拡大の過程では現場レベルでの課題がSNS上で相次いで指摘されました。ライザップの現在の評判を検証すると、ユーザー満足度の推移に明確な変化が見られます。
2026年から2026年にかけては、「マシンが何週間も故障したまま放置されている」「店内の清掃が行き届いていない」「無人運営のためマナー違反が目立つ」といった苦情がX(旧Twitter)などで散見されました。急速な店舗網拡大に対して、保守メンテナンス要員や清掃体制の構築が後手に回っていた事実は否めません。
しかし、運営サイドはAIを活用した防犯カメラ監視体制の強化、巡回清掃クルーの増員、店舗間での機器融通システムの構築を迅速に導入。加えて、セルフ脱毛・セルフエステだけでなく、セルフホワイトニング、ゴルフ練習ブース、ワークスペース、カラオケ、ランドリー機能などを店舗ごとに最適配置する「スマートライフジム構想」を推進しました。
現場を取材すると、運動目的以外のライト層を大量に取り込むことに成功しており、単なる格安ジムを超えた「街のマルチスペース」としての定着が進んでいます。この多機能化が休会・退会率を押し下げ、チョコザップの黒字化見通しを確固たるものに押し上げた要因となっています。