グッスマ予約はキャンセル可能？規約やアカウント停止の真相を徹底解説

グッスマ予約はキャンセル可能？規約やアカウント停止の真相を徹底解説についての真相を徹底解説します。

Q1：ねんどろいどを予約した直後ですが、どうしても注文を取り消したいです。問い合わせ窓口に連絡すればキャンセルできますか？
A1：注文完了後の自己都合によるキャンセルは、直後であっても原則として一切受け付けられません。誤操作を含め、購入確定ボタンを押した時点で契約成立となるため、注文内容を十分に確認してから購入手続きを行う必要があります。

Q2：発売時期が半年以上延期になりました。これを理由にキャンセルすることは可能ですか？
A2：一般的な製造上の発売延期では自己都合キャンセルは認められませんが、極端な長期延期や仕様の重大な変更が発生した際には、公式から特別キャンセル受付の案内が送られる場合があります。登録メールアドレスに届く公式通知をご確認ください。

Q3：引っ越しで住所が変わった場合、注文を一度取り消して再注文する必要がありますか？
A3：再注文の必要はありません。マイページの注文履歴から配送先住所の変更手続きを行うか、出荷準備期間に入っている場合は速やかにカスタマーサポートへ連絡することで、新しい住所への配送手配が可能です。