「Tpoをわきまえる」つもりが逆効果？評価を落とすNg言動の真実

「Tpoをわきまえる」つもりが逆効果？評価を落とすNg言動の真実について押さえておきたい 事実を厳選して解説いたします。

「自分はしっかりマナーを守っている」と自信を持っている人ほど、無意識のNG言動に陥りやすい。日本マナー・プロトコール協会の担当者が明かすように、真のマナーとは形式的な作法を暗記することではなく、その場にいる人々への『利他』の配慮にあるからだ。

例えば、長年マナーコンサルタントとして活躍する西出ひろ子氏は、相手の状況を無視した「一律的な丁寧さ」の危うさを警告する。急ぎのチャット連絡に対して、長文の時候の挨拶から始まる返信を送る行為は、相手に余計な確認の手間をかけるだけのNG言動になり得る。気遣いのつもりが、現代のスピード感の中では「周囲の状況（Time・Place・Occasion）を解釈できていない」と判断されて損をしてしまう典型例だ。