ゆうちょ銀行の電話番号変更はAtmで即日?ネット不可の理由と窓口手順

ゆうちょ銀行の電話番号変更はAtmで即日?ネット不可の理由と窓口手順の疑問点について、最新情報を取りまとめてご紹介します。

Q1:ATMで電話番号を変更した場合、ゆうちょダイレクトの登録も自動で切り替わりますか?
A1:はい、即時に切り替わります。ゆうちょ銀行のATMで口座の登録電話番号を変更すると、紐付いているゆうちょダイレクトの認証用電話番号も自動的に更新され、即座に新しい番号でワンタイムパスワードを受け取れるようになります。

Q2:コンビニのATMでも電話番号の変更手続きは可能ですか?
A2:ファミリーマート等に設置されている緑色の「ゆうちょATM(小型ATM含む)」であれば変更可能です。ただし、セブン銀行ATMやローソン銀行ATMなどの提携コンビニATMでは、電話番号の変更手続きメニューは利用できません。

Q3:住所変更と電話番号の変更をATMで同時に行うことはできますか?
A3:ATMでは電話番号の変更は可能ですが、住所変更には対応していません。住所と電話番号を同時に変更したい場合は、本人確認書類を持参して郵便局の窓口で手続きするか、ゆうちょ通帳アプリからのオンライン手続き(要・本人確認書類のICチップ読み取り等)を利用してください。

Q4:旧電話番号を解約してしまい、キャッシュカードも手元にありません。どうすればいいですか?
A4:ATMおよびオンラインでの手続きが不可能な状態です。口座の通帳、お届け印、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類を持参のうえ、必ず郵便局の貯金窓口で手続きを行ってください。

中島 亮太

中島 亮太

写真家・フォトエディター

シンプルで洗練された住まいづくりとインテリアコーディネートのアイデアを提案しています。

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