【2026年最新】イオン×デロイトが極秘で進める次世代店舗Dxの全貌とは?
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水面下で極秘裏に進められてきた次世代店舗DX構想の全貌が、関係者の証言によって明らかになりつつある。これまで多くの企業が取り組んできた実証実験(PoC)レベルの試みとは一線を画し、今回は実店舗のオペレーションとデータ基盤の全面改修が同時に進行しているという。
最新デジタル戦略の核となるのは、リアルな買い物体験と高度なマーケティングエンジンの完全な融合だ。消費者が店舗に足を運び、棚から商品を手に取る瞬間から、レジを通過してアフターフォローに至るまで、あらゆるタッチポイントがシームレスにつながる。これまで可視化されなかった購買プロセスの「行間」をデータで埋めることで、未来のマーケティング手法が今まさに現場で形になりつつある。