職場のトラブルメーカーとは?無自覚な特徴と巻き込まれない対処法
職場のトラブルメーカーとは?無自覚な特徴と巻き込まれない対処法に関する知りたいポイントを初心者にも親しみやすくまとめました。今すぐチェックことができます。
問題行動を起こすタイプには、いくつかの顕著な共通項が存在します。特に以下の行動パターンが複数当てはまる場合は注意が必要です。
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第一に挙げられるのが「他責思考の徹底」です。何らかのミスが発生した際、状況や他人のせいにする傾向が極めて強く、自らの非を認めて謝罪することはほとんどありません。
第二に「虚言や情報の歪曲」が挙げられます。自分を優位に見せるため、あるいはその場の責任から逃れるために、平然と事実と異なる説明を口にします。
第三は「感情の起伏が激しく予測不能である点」です。機嫌が良い時は愛想よく振る舞うものの、一度スイッチが入ると激昂したり、露骨な無視を始めたりして周囲を精神的にコントロールしようとします。
第四に「陰口や派閥作りによる人間関係の分断」です。AさんにはBさんの悪口を言い、BさんにはAさんの悪口を吹き込むことで、周囲の結束を意図的に壊します。
第五は「ルールや納期の軽視」です。「自分だけは特別」という特権意識から、社内規程や報告・連絡・相談のプロセスを平気で無視します。
第六に、管理職層に多く見られる「クラッシャー上司の特徴」も無視できません。部下の成果を横取りする一方で失敗の全責任を押し付け、過度なマイクロマネジメントや威圧的な言動で部下を次々に休職へ追い込みます。
そして最大の難点が第七の「本人に自覚がないこと」です。自らを「正義のために戦っている」「職場の問題を正そうとしているだけ」と本気で信じ込んでいるケースが多く、善意や正論を盾にして周囲を疲弊させます。