株式会社スマサポの評判と怪しい噂の真相｜Totonoの実力と将来性

株式会社スマサポの評判と怪しい噂の真相｜Totonoの実力と将来性にまつわる最新トピックを分かりやすく発信ます。

Q1：スマサポから電話やショートメッセージ（SMS）が届いたのですが、無視しても大丈夫ですか？
A1：契約した賃貸物件の管理会社から業務委託を受け、入居手続きやライフライン（電気・ガス・インターネット等）の開始確認連絡を行っているケースがほとんどです。身に覚えがない場合でも、まずは契約時の管理会社名や案内書類を確認し、必要に応じて記載の窓口へ確認することをおすすめします。

Q2：totonoアプリは入居者が勝手に登録して利用できますか？
A2：totonoは管理会社単位で導入されるシステムです。お住まいの物件を管理する会社がスマサポと提携していない場合、入居者個人が単独でアカウントを作成して管理機能を利用することはできません。

Q3：スマサポの解約や退会をしたい場合、どうすればよいですか？
A3：賃貸物件自体の退去手続きはアプリ内の専用申請フォームまたは管理会社の指定窓口から行います。アプリの利用自体を停止したい場合は、物件退去完了後にアプリをアンインストールするか、サポートデスクにアカウント削除を依頼する手順となります。