職場で声が大きい人の心理と原因｜角を立てずに静かにさせる神対処法

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心理学的な側面から解剖すると、過剰に声が大きい人の内面には、大きく分けて「肥大化した自己顕示欲」と、その裏返しである「見捨てられ不安・孤立への恐れ」という正反対のベクトルが同居していることが少なくありません。

まず挙げられるのが、会話の主導権を握ることで優位性を保とうとするマウンティング行動です。声の大きさを動物の「威嚇」と同じように無意識に使い、周囲を威圧して自分の意見を通しやすくしようとする心理メカニズムが働いています。自己愛傾向が強い人物の場合、「自分の話は価値があり、誰もが傾聴すべきだ」という特権意識を抱いているため、音量を下げるという配慮そのものが思考から抜け落ちています。

一方で、臨床心理士らの取材で多く指摘されるのが「過剰適応による不安」です。自分の存在感が薄れることを極度に恐れるあまり、無意識にボリュームを上げて「私はここにいる」「私の話を聞いてほしい」と叫んでいる状態です。承認欲求が満たされていない人ほど、早口かつ大声で一方的にまくし立て、他人の発言機会を奪う傾向が顕著に見られます。彼らにとって静寂は「拒絶」を意味するため、場を自分の声で埋め尽くさずにはいられないという防衛機制が働いているのです。