【経歴】 深谷 市役所 最新写真集＆動画まとめ #703

【経歴】 深谷 市役所 最新写真集＆動画まとめ #703の注目ポイントを分かりやすくまとめてご紹介します。

役所の窓口といえば、何枚もの書類に同じ住所や氏名を書かされるストレスがつきものだった。しかし、深谷市役所ではその光景は過去のものだ。導入された「書かない窓口」システムにより、マイナンバーカードを提示するだけで必要な書類が自動生成される。

高齢者からも「これなら迷わない」と大好評だ。デジタル技術を導入するだけでなく、誰一人取り残さないための丁寧なサポート体制を窓口に配置したことが成功の要因だろう。効率化によって浮いた職員の時間は、より複雑な福祉相談や地域課題の解決へとシフトしている。