認知症の介護認定が軽くなる落とし穴！見栄を張る心理と2026年最新対策

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SNSや介護コミュニティには、認定調査時のトラブルに関する生々しい告白が溢れています。「調査員が来た途端、普段は寝たきりに近い父親がシャキッと立ち上がり、笑顔で昔の武勇伝を語り始めた。調査員が『しっかりされていますね』と感心して帰ってしまい、結果はまさかの自立。怒りと絶望で涙が出た」（50代・長男の投稿）という声は典型的な一例です。

一方、現場を担う現役の介護認定調査員を取材すると、彼らもまたジレンマを抱えている事実が浮き彫りになります。報道機関の取材に応じたある調査員は、次のように打ち明けています。

「調査員は限られた時間（30分〜1時間程度）で、厚生労働省の調査マニュアルに沿って事実確認を行います。本人が目の前で『一人でトイレに行けます』と断言し、実際に立ち上がって歩いてみせられた場合、その場の観察事実として『自立』にチェックを入れざるを得ない規定があります。調査員が家族の側に立って判定を重くしたくても、客観的なエビデンス（証拠）がなければ特記事項に記載できません。だからこそ、介護認定調査 立ち会い メモの有無が判定を180度変えるのです。」

現場では、家族が口頭でいくら「普段は全然違うんです！」と訴えても、感情論として処理されかねません。調査員を味方につける唯一の武器は、感情的な反論ではなく、日付と時刻が記録された具体的な「生活記録」です。