顧客の心を掴む手作りポイントカード！劇的にリピート率を高める技
顧客の心を掴む手作りポイントカード！劇的にリピート率を高める技に関する深掘り解説を分かりやすく解説いたします。
ポイントカードの本質は、割引券ではない。それは店舗と顧客が共有する「歴史の記録」であり、コミュニティの一員であることの証明書だ。スタンプが一つずつ埋まっていく過程は、顧客にとって自身の選択が承認されるプロセスに他ならない。
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カードの裏面に店主からの手書きメッセージ欄を設けたり、季節ごとに異なるインク色を採用したりする細やかな配慮が、カードを「消耗品」から「愛着の対象」へと進化させる。デジタル化が猛烈なスピードで進む今だからこそ、作り手の息遣いが宿る手作りの一枚が、競合他社には決して真似のできない最強の差別化武器となるのだ。 （出典: ポイント カード 手作り（Yahoo!ニュース））
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