ドンキのPop職人が明かす！売上激増を生む手書き爆売れ法則

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ドン・キホーテの強みの源泉を辿ると、創業者である安田隆夫氏が構築した「個店主義」という現場優先の経営哲学に行き着く。一般的な大手チェーンストアでは、本部のマーケティング部署が一括して販促物を作成し、全店に同じものを配布するのが常識だ。しかしドンキでは、各店舗の現場スタッフや現場のライターに絶大な権限が委譲されている。

地域の客層、その日の天候、在庫の状況に応じて、現場の担当者がその場でコピーを考え、即座に手書きPOPを描き上げる。この圧倒的なスピード感と自由度こそが、他社には決して真似できない泥臭い集客力を生み出しているのだ。安田氏が提言した権限委譲の精神は、今も一枚一枚の紙の上に色濃く受け継がれている。