ドクターアイズはひどい?評判の真相や3本からくり・追加料金を徹底調査
ドクターアイズはひどい?評判の真相や3本からくり・追加料金を徹底調査の具体的な内容に迫る! 専門的な視点で紐解きます。
Q1:3本セットは本当に家族や友人と分けて購入できますか?
A1:はい、可能です。ドクターアイズの3本セットシステムは、購入者本人が3本作るだけでなく、家族や友人と1本ずつ度数を変えてシェアすることが公式に認められています。視力検査もそれぞれ個別に行えます。
Q2:他店で購入したフレームを持ち込んでレンズ交換だけを依頼できますか?
A2:レンズ交換単体での受付も行っていますが、フレームの材質・形状・経年劣化の状態(樹脂の硬化やヒビ割れ)によっては破損リスクを避けるため断られる場合があります。事前に最寄りの店舗へ現物を持参して確認することをおすすめします。
Q3:購入後に度数が合わなかった場合、無償で交換してもらえますか?
A3:規定の保証期間内(通常受取から数ヶ月間)であれば、見え方に不具合が生じた際の度数変更保証が用意されています。ただし、保証適用には保証書とレシートの提示が必要であり、故意の破損やレンズの傷などは対象外となるため、購入時に手渡される保証規定書の内容を必ず確認してください。