ジャパネットクルーズは最悪?悪い評判の真相と後悔しない対策を徹底検証
ジャパネットクルーズは最悪?悪い評判の真相と後悔しない対策を徹底検証とはどのようなものなのか? 主要なファクトを整理してお届けします。
クルーズ旅行における最大のトラブル要因が、台風や荒天に伴う「抜港(ばっこう:寄港地を通過すること)」や「寄港地変更」です。過去のクルーズでも、予定されていた寄港地が急遽終日航海日に変更されたり、寄港順序が入れ替わったりしたことでクレームに発展した事例があります。
大型客船は安全運航が国際法上最優先されるため、港湾の波の高さや強風が基準を超えると船長の判断で入港を断念します。これはジャパネット側の過失ではなく海事ルールですが、楽しみにしていた観光地に立ち寄れなかった乗客の落胆は大きく、これが「最悪の旅行だった」という感情的なレビューにつながります。
また、クルーズ旅行は一般的な国内ツアーに比べてキャンセル料の発生時期が早い点にも注意が必要です。チャータークルーズの場合、出発の数十日前から高額な取消料が発生する規定が一般的であり、「急病でやむを得ず行けなくなったのに返金がほとんどなかった」というトラブルを防ぐためにも、クルーズ専用の旅行キャンセル保険への加入を強くおすすめします。