ドミノピザ大船東店の真相と現在|不適切動画のその後を追う
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騒動の発端となったのは、2026年2月12日未明にSNS上に投稿された1本の短い動画でした。映像には、ドミノ・ピザのユニフォームを着用したスタッフが、ピザ生地をこねる作業中に指を鼻の穴に入れ、その指を再び生地になすりつけるような仕草が映し出されていました。
この動画はInstagramのストーリーズ機能に投稿されたものでしたが、動画保存機能などを通じてX(旧Twitter)や掲示板へ転載され、ドミノピザ大船東店 バイトテロ 経緯としてまたたく間にトレンド入りを果たしました。深夜の悪ふざけとして投稿されたわずか数秒の映像が、全国的な大炎上へと発展するのに時間はかかりませんでした。
事態を重く見た運営会社の株式会社ドミノ・ピザ ジャパンは、動画拡散の当日に即座に事実関係の調査を開始。撮影場所が神奈川県鎌倉市に所在する「大船東店」であることを特定し、2026年2月12日付で「当社従業員による不適切行為についてのお詫びとお知らせ」と題した公式リリースを発表しました。
公式発表と謝罪において同社が公表した時系列の調査結果は以下の通りです。
- 撮影日時:2026年2月12日 午前2時頃(前日2月11日の営業終了後)
- 該当生地の状況:動画で使用された生地は発酵前の段階であり、24時間の一次発酵プロセスを経ていない状態であったこと
- 廃棄措置:店舗内に保管されていた仕込み中の生地は全て廃棄処分とし、顧客への提供は一切行われていないこと
- 即時対応:2月12日をもって大船東店の営業を即座に停止し、店内の完全な清掃・消毒作業を実施
深夜の密室で行われた軽率な行為は、食の安全管理というファストフードチェーンの根幹を直撃し、ブランド全体に甚大なイメージダウンをもたらす結果となりました。