存じ上げる」は尊敬語じゃない?誤用急増の真相と正しい敬語の使い方
存じ上げる」は尊敬語じゃない?誤用急増の真相と正しい敬語の使い方について重要なポイントを解説いたします。最新の情報をご確認ください。
言葉の使い分けは単なる文法の暗記ではなく、相手との心理的距離感や組織内のポジショニングを整える技術です。どのような場面でどの敬語を選択すべきか、明確な基準を定義します。
「存じ上げる」を徹底活用すべき人・場面
- 社外の重要人物との面談・商談を控えている営業担当者:共通の知人や業界の有力者について語る際、相手への最大限の敬意と自己の謙抑的な姿勢を瞬時に示せるため、絶対的な信頼感を獲得できます。
- 役員秘書や広報IRなどの対外交渉担当者:「存じる(事柄)」と「存じ上げる(人)」の細やかな使い分けを完遂することで、組織全体の知性やコンプライアンス意識の高さを相手に印象づけられます。
「存じ上げる」の使用を一度立ち止まって慎重になるべき場面
- 主語が「相手側」にある会話全般:相手が知っているか尋ねる場面では、「存じ上げる」は頭から完全に排除してください。問答無用で「ご存知でしょうか」に切り替える習慣を身につける必要があります。
- データや規約、スケジュールなどの「無機質な情報」を扱う場面:対象が人ではない場合、「存じ上げております」と口にすると過剰かつ不自然に響きます。「承知しております」「拝見しております」といった文脈に応じた動詞を選択するのが賢明です。