ドコモあんしんフィルター解除の全貌|親にバレる理由と公式手続き
今注目を集めている ドコモあんしんフィルター解除の全貌|親にバレる理由と公式手続きについて、詳しいまとめを分かりやすく掲載しています。
Q1:18歳になったら、ドコモのあんしんフィルターは自動的に解除されますか?
A1:契約時に正しく「利用者登録」が行われており、その情報が生年月日に連動していれば順次制限が無効化されます。しかし、契約情報が親名義のまま利用者登録がされていない場合は自動解除されません。その際は、ドコモショップまたはMy docomo(成人の場合)にて利用者情報の更新および廃止手続きを行う必要があります。
Q2:管理者パスワードを忘れて設定変更ができません。親にも怒られそうで困っています。
A2:パスワードの再設定は、管理者の登録メールアドレス宛にリセット用案内を送ることで可能です。ただし、登録アドレスが不通になっている場合は保護者同伴でドコモショップへ行き、本人確認書類を提示して初期化手続きを依頼しなければなりません。正直に状況を話し、窓口で対応してもらうのが解決への近道です。
Q3:ドコモショップに行かず、親のスマホからMy docomoで即日解約することはできますか?
A3:利用者が未成年(18歳未満)の場合、青少年インターネット環境整備法に基づき、ウェブ上での安易な解約は制限されています。原則としてドコモショップ窓口での対面手続き(親の同意書・フィルタリングサービス廃止届の提出)が義務付けられています。
Q4:完全に解除するのではなく、特定のアプリや学習サイトだけを使えるようにする方法はありますか?
A4:可能です。保護者の管理画面から「カスタマイズ設定」を行うことで、フィルタリングの基本強度(小学生・中学生・高校生・高校生プラス)を保ちながら、指定したURLや特定のアプリケーションのみを個別に許可(ホワイトリスト登録)できます。完全解除に至る前の中間ステップとして極めて有効です。