Zozotownは何日で届く？配送目安と遅延を防ぐ裏ワザを解説

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普段ならスムーズに届く荷物が、なぜか何日も発送されずに止まってしまうことがある。その最大の原因は、年に数回開催される大型還元イベント「ZOZOWEEK」や年末年始のタイムセールだ。注文が短期間に集中すると、高度に自動化されたロジスティクス・物流現場であってもピッキングや梱包作業に物理的な制限が生じる。

セール期間中は、通常の発送目安に加えて「2日〜5日程度の発送遅れ」が発生するリスクを織り込んでおかなければならない。さらに、道路交通網の渋滞や悪天候、航空便の欠航といった外部要因が重なれば、物流トラックの運航スケジュールは容易に乱れてしまう。

また、予約商品や取寄せ商品を同時にカートへ入れて購入した場合、すべての商品が揃ってからのまとめて発送となる点にも注意が必要だ。出荷スピードを優先したいなら、即納商品と予約商品はあらかじめ会計を分けて注文するのが鉄則と言える。