着ぐるみ女性職員の労災・裁判騒動とは？過酷な現場と現在の真相

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夢と感動を提供するエンターテインメントの現場で、現場を支えるキャストが悲痛な声を上げたことがすべての始まりでした。2010年代後半、東京ディズニーリゾートを運営するオリエンタルランドに勤務していた着ぐるみの中の人の女性契約社員2名が、過酷な労働環境による負傷や上司・同僚からの執拗なパワーハラスメントを訴え、損害賠償を求めて提訴したことで一気に社会問題化しました。

問題が表面化した背景には、華やかなエンターテインメント業界特有の「閉鎖性」があります。「ゲストに夢を届ける」という崇高な使命感の陰で、現場の苦痛や過密日程に対する不満が「プロ意識が足りない」「代わりはいくらでもいる」といった言葉で封殺されやすい構造が存在していました。着ぐるみ女性職員の経緯が報じられると、誰もが知る有名テーマパークの足元で起きていた過酷な実情に対し、世間からは大きな驚きと批判の声が巻き起こりました。