ヤマダ電機アプリ機種変更でポイント消失？引き継ぎとログイン対処法

ヤマダ電機アプリ機種変更でポイント消失？引き継ぎとログイン対処法についての真相をお届けします。

現在のヤマダデジタル会員アプリ（旧・ケイタイde安心）は、旧端末での特別な引き継ぎコード発行や事前操作は原則不要となっています。新端末側でアプリをダウンロードし、既存のアカウント情報を入力して引き継ぎを完了させます。iOS（iPhone）およびAndroidにおける具体的な手順は以下の通りです。

iPhoneからiPhone / AndroidからiPhoneへの引き継ぎ手順

1. 新しいiPhoneの「App Store」から「ヤマダデジタル会員」アプリを検索してインストールします。
2. アプリを起動すると初期画面が表示されるため、「新規登録」ではなく「機種変更・ログイン」または「既に会員の方」をタップします。
3. 登録済みの「メールアドレス」と「暗証番号（パスワード）」を入力します。
4. 二段階認証が求められた場合は、登録メールアドレス宛に届く認証コード（ワンタイムパスワード）を入力します。
5. 会員証バーコードと保有ポイントが正しく表示されれば、引き継ぎは完了です。

Android端末への移行・Android間での引き継ぎ手順

1. 新しいAndroidスマートフォンの「Google Playストア」からアプリをダウンロードします。
2. アプリを起動し、「ログイン」を選択します。
3. 登録済みのログイン情報を入力し、認証を実行します。
4. 生体認証（指紋認証・顔認証）の利用設定画面が表示された場合は、必要に応じて有効化します。
5. マイページで保有ポイントと過去の購入履歴が同期されていることを確認します。

なお、旧端末に残ったアプリはアンインストール（削除）してもサーバー側の会員情報に影響はありません。ただし、家族への譲渡や中古買取に出す場合は、安全のため旧端末側のアプリからログアウトした上でアプリを削除し、端末の初期化を行ってください。