なぜかトラブルを起こす人の心理とは？職場の空気壊す行動と撃退法

なぜかトラブルを起こす人の心理とは？職場の空気壊す行動と撃退法とはどのようなものなのか? 詳しい意味を簡潔に解説します。

オープンな場では見えにくい職場の暗部について、SNSや掲示板、相談サイトには連日、悲痛な体験談が寄せられています。特に職場でトラブルを起こす人の心理と、その標的にされた被害者の手記には生々しい現実が刻まれています。

某大手製造業の元社員がネット上で明かした告白録には、次のような生々しい状況が綴られていました。

「中途で入ってきた係長は、上層部の前では抜群に人当たりが良いのに、密室になると部下の発言を全否定。『そんなことも分からないのか』『君のせいで進行が止まった』と毎日1時間以上問い詰められた。ミスを誘発するような曖昧な指示を出しておいて、失敗すると鬼の首を取ったように騒ぎ立てる。1年で部署の4人がメンタルダウンし、私も適応障害で休職せざるを得なくなった」

この手記が示すように、職場クラッシャーの特徴は「自らの不安や劣等感を、他者を攻撃・支配することで埋め合わせている」点にあります。彼らは自己肯定感が異常に脆く、他人が評価されたり自立して動くことを「自分への脅威」と感じます。そのため、あえて相手を混乱に陥れる状況を作り出し、自分が優位に立とうと画策するのです。

こうした実態を知らないまま「もっと自分が頑張れば理解してくれるはず」「コミュニケーションを深めれば分かり合える」と善意で歩み寄る行為は、相手の支配欲を刺激するだけの結果に終わります。