ドラゴンボールレジェンズ引き継ぎ完全解説!消える結晶と復旧手順
話題沸騰中の ドラゴンボールレジェンズ引き継ぎ完全解説!消える結晶と復旧手順について、多角的な視点を分かりやすく掲載しています。
引き継ぎ作業の途中で「認証エラーが発生しました」等の表示が出たり、連携コードが弾かれたりするトラブルは珍しくない。焦ってアプリの再インストールを繰り返すと、旧端末のローカルデータまで削除され手遅れになるケースがある。
エラーが発生した際は、まず通信環境をWi-Fiからモバイルデータ通信(あるいはその逆)に切り替え、連携先のSNSやバンダイナムコID側で2段階認証やセッション切れが起きていないかブラウザ上で確認しよう。それでも解決しない場合や端末破損で旧端末を操作できない時は、公式サイトのお問い合わせフォームから「アカウント復旧申請」を行うことになる。プレイヤーID、フレンドコード、所有キャラクター、最終ログイン日時、過去の決済履歴(レシートメール)などを正確に提示できれば、運営サポートによる本人確認を経てアカウントが救済される可能性がある。