客離れを防ぐ値上げのお知らせ例文集！取引先・顧客を納得させる書き方

客離れを防ぐ値上げのお知らせ例文集！取引先・顧客を納得させる書き方の総合ガイドを解説します。最新トレンドが満載です。

ここからは、ビジネス現場の多様なチャネルに合わせた実践的なテンプレートを提示します。自社の状況に合わせて固有名詞や数値を差し替えてご活用ください。

1. BtoB取引先向け：値上げ案内メール例文

法人間の取引では、感情論ではなく「経営合理性」と「相手企業への配慮」が不可欠です。BtoB値上げ交渉文面では、次回契約更新のタイミングや猶予期間を明確に設定します。

件名：【重要】お取引価格改定に関するご相談とお知らせ（株式会社〇〇） 〇〇株式会社 資材調達部　部長　〇〇 〇〇 様 いつも大変お世話になっております。 株式会社〇〇の［氏名］でございます。 貴社におかれましては、平素より格別のご高配を賜り、心より御礼申し上げます。 さて、本日は弊社が提供しております［製品名／サービス名］の納入価格改定につきまして、 誠に心苦しい限りではございますが、重要なお願いのご連絡を差し上げました。 既にご高承の通り、昨今における［主要原材料名］の国際相場の高騰に加え、 物流運賃の上昇およびエネルギー費用の増加が続いております。 弊社におきましても、生産工程の効率化や諸経費の徹底した削減に努め、 従来の価格維持に最大限取り組んでまいりました。 しかしながら、現行のコスト構造のままでは企業努力のみで吸収することが極めて困難となり、 安定供給と製品品質を維持するため、誠に遺憾ながら以下の通り価格の改定をお願い申し上げる運びとなりました。 ■ 改定内容 ・対象製品：［製品名／型番］ ・新価格：現行単価 〇〇円 → 改定後単価 〇〇円（〇％増） ・適用開始日：2026年〇月〇日受注分より 貴社におかれましても厳しい事業環境が続く中、多大なご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 本件につきまして、経緯の詳細および算出根拠をまとめた資料をご用意しております。 改めまして、〇月〇日週にご訪問（またはオンラインにて）ご説明の機会をいただけますと幸甚に存じます。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、何卒事情をご賢察いただき、 今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

2. 飲食店向け：店頭告知・テーブル貼り紙文面

飲食店における値上げのお知らせ貼り紙は、常連客への温かい感謝と、料理のクオリティを絶対に落とさないという決意表明が共感を呼びます。

【価格改定のお知らせとお詫び】 いつも［店舗名］をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 当店では、皆様に美味しいお料理とお寛ぎの空間を手頃な価格で提供できるよう、 食材の仕入れ工夫や店舗運営の効率化に努めてまいりました。 しかしながら、主原料である［牛肉・食用油・小麦など］の仕入れ価格や 光熱費の高騰が長期化しており、従来の価格を維持することが極めて困難な状況となってしまいました。 お料理の品質やボリュームを落としてご提供することは当店の本意ではなく、 これからも自信を持って一皿一皿をお届けするため、 誠に心苦しい決断ではございますが、一部メニューの価格を改定させていただきます。 ■ 価格改定日：2026年〇月〇日（〇）より ■ 改定内容：ランチメニュー各品 ＋50円〜100円、ディナー単品メニュー ＋30円〜80円 （詳細は店内メニューブックにてご案内いたします） 日頃より当店を温かく支えてくださるお客様にはご負担をおかけいたしますが、 これからも「来てよかった」と笑顔になっていただけるよう、 より一層の味とサービスの向上にスタッフ一同全力を尽くしてまいります。 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ［店舗名］ 店主 敬白

3. 美容室・サロン向け：LINE・店頭案内文

技術や接客体験にリピーターがつく美容室・サロンでは、「施術の安心感・最新機材や薬剤の導入」を価値として打ち出すサービス料金改定案内文が効果的です。

【大切なお客様へ：施術料金改定のお知らせ】 いつも［サロン名］をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当サロンでは、お客様の髪の健康と美しいスタイルのため、 厳選した薬剤と丁寧なカウンセリングを大切にしてまいりました。 この度、使用薬剤・トリートメント剤の仕入れ価格の上昇、 ならびに水道光熱費等の高騰に伴い、技術サービスの品質を維持・向上させるため、 2026年〇月〇日より一部メニューの料金を改定させていただくこととなりました。 ■ 主な改定内容 ・カット料金：現行 〇〇円 → 改定後 〇〇円 ・カラー各種：現行 〇〇円 → 改定後 〇〇円 なお、今回の改定に合わせ、施術時のダメージを最小限に抑える［新プレトリートメント］の導入など、 これまで以上にお客様の髪を美しく保つ施術環境を整えてまいります。 長年通ってくださっている皆様には心より感謝申し上げるとともに、 ご負担をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。 スタッフ一同、更なる技術向上と心地よい空間づくりに励んでまいりますので、 変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。