U-Nextテレビログインの罠！Qr連携と繋がらない原因を徹底解剖

今注目を集めている U-Nextテレビログインの罠！Qr連携と繋がらない原因を徹底解剖について、詳しいまとめを整理して公開しています。

Q1：テレビ画面にQRコードが表示されず、IDとパスワードの手入力画面しか出ません。どうすれば良いですか？
A1：お使いのテレビ向けU-NEXTアプリが旧バージョンのまま停止している可能性があります。テレビのアプリストア（Google Playや各メーカー専用ストア）を開き、U-NEXTアプリを最新版へアップデートしてください。古いOSではQRコード連携機能に非対応の場合があるため、その際は画面の案内に従って手動でID・パスワードを入力するか、Fire TV Stick等の外部ストリーミング端末の導入を検討してください。

Q2：認証コードを入力したのに「認証番号が正しくありません」とエラーになります。
A2：テレビ画面に表示された認証コードには約5分〜10分程度の有効期限が設定されています。時間を過ぎるとコードが無効化されるため、テレビ側で一度「戻る」を押し、新しい認証コードを再発行させてください。また、スマートフォン側で入力する際、前後に不要な半角スペースが混入していないかも確認が必要です。

Q3：ファミリーアカウントの子アカウントを使ってテレビにログインできますか？
A3：可能です。QRコードを読み取るスマートフォン側で、あらかじめ子アカウントのIDでログインした状態にしておけば、テレビ側にもそのまま子アカウントの権限・設定が反映されて連携されます。これにより、親アカウントの購入履歴や制限対象コンテンツがリビングの大画面に表示される事態を完全に防止できます。

Q4：テレビを買い替えたり破棄する場合、どのようなログアウト手順を取れば安全ですか？
A4：テレビ版アプリの左メニューにある「設定・サポート」から「ログアウト」を選択して確定させてください。万が一、テレビが手元にない状態でログアウトしたい場合は、パソコンやスマホのブラウザからU-NEXT公式サイトに親アカウントでログインし、「アカウント設定」＞「契約内容の確認・解約」周辺にある「ログイン中のデバイス一覧」から該当のテレビ端末の連携を強制解除することができます。