Zozotown発送処理中から届くまで何日？動かない原因と到着目安

Zozotown発送処理中から届くまで何日？動かない原因と到着目安について見逃せない ポイントを分かりやすい構成で解説いたします。

Q1：発送処理中になってから3日経ちますが、注文をキャンセルできますか？
A1：できません。「発送処理中」は倉庫内で梱包・出荷作業が開始されている合図であるため、システム上および規約上、注文キャンセルは不可となります。商品到着後に返品可能条件を満たしていれば、返品手続きを行う形になります。

Q2：ヤマト運輸の追跡番号を検索しても「伝票番号未登録」と出ます。なぜですか？
A2：ZOZOTOWN側で送り状伝票が発行されてから、ヤマト運輸の営業所で集荷・データ登録が行われるまでに数時間のラグがあるためです。夜間に発送通知が届いた場合は、翌日の午前中に再度検索するとステータスが「荷物受付」や「発送」に更新されます。

Q3：ZOZOUSED（古着）を頼んだら普段より発送が遅いのはなぜですか？
A3：ZOZOUSEDの商品は1点ごとに保管場所や管理体制が異なり、発送前の状態最終確認や専用の梱包ラインを通るためです。新品の在庫品に比べて「発送処理中」から出荷までに1〜2日程度長くかかる傾向があります。