Excel文字数カウント完全解説!合わない原因と実務テクニック集
Excel文字数カウント完全解説!合わない原因と実務テクニック集を徹底追究! 知っておきたい 情報と解説を凝縮して配信します。
ITmediaや各種ビジネスメディアの読者コミュニティ、SNS、実務相談掲示板などを調査すると、文字数カウントの不一致によって引き起こされた深刻な業務トラブルの報告が多数確認できます。
ある大手広告代理店の制作進行担当者は、次のような証言を残しています。
「クライアントから『広告見出しは最大30文字厳守』と指定されていた案件で、ExcelのLEN関数を使って30文字ぴったりに調整して納品しました。ところが、入稿システム側で即座にエラーが返ってきたのです。原因を調査したところ、ライターが文末に誤って挿入していた半角スペースをExcelがそのまま1文字として数えていたため、実際の有効文字数は29文字で、逆にシステム側では空白が自動トリミングされて別の判定ルールに引っかかっていました。確認作業のやり直しで丸一日を浪費しました」
また、ECモールで商品ページ運営に携わる担当者からも同様の切実な声が上がっています。
「商品説明文のセル内改行が原因で、モール側の文字数上限(500文字)を突破してしまい、数千点に及ぶ一括CSVアップロードが深夜に全件エラーで停止しました。Excel上では498文字と表示されていたのに、システム側は改行を2文字(CR+LF)として判定していたのです。仕様の差を把握していなかったことが悔やまれます」
このように、文字の「見え方」とシステム内部の「データ構造」の乖離を理解しないまま作業を進めると、締め切り直前の重大なインシデントに直結します。