【プロフィール】 Au 塚口 公式インスタ・X最新情報 #880

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スマートフォンの普及率がほぼ100%に達した現在、次の課題は「使いこなせるかどうか」です。特に行政サービスのデジタル化が進む中、マイナンバーカードの連携やキャッシュレス決済の設定に不安を抱える高齢者は少なくありません。

地域に根ざした取り組みとして、定期的なスマホ教室の開催や、マンツーマンでの操作サポートに力を入れています。ただ端末を売るだけでなく、購入後の生活を豊かにするためのサポート体制が、地元住民との強い信頼関係を築いています。