フリーズ画面を即復旧!スマホとパソコンを安全に蘇らせるプロ技
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最悪のシナリオは、再起動を試みた結果としてロゴ表示とブラックアウトを無限に往復する「ブートループ」に陥ることだ。この段階に達すると、単なるメモリクリアでは解決せず、ストレージ内の起動領域やキャッシュパーティションの破損を疑わなければならない。しかし、ここでも即座に修理業者へ駆け込む必要はない。
Windowsであれば起動時のクラッシュを数回検知した段階で自動的に「回復環境(WinRE)」が立ち上がり、スタートアップ修復やセーフモードへの誘導が行われる。MacであればAppleシリコン搭載機なら電源ボタンを長押しし続けることで「起動オプション」画面へアクセスし、First Aid機能を用いたディスク修復やOSの再インストールが可能だ。スマートフォンの場合も、特定のキーコンビネーションからリカバリーモードに入り、キャッシュの消去を実行することで、内部データを残したまま生還できる確率は十分に存在する。 (出典: 再 起動 の 仕方(Yahoo!ニュース))
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