コカコーラ自販機の撤去費用は？0円解約の条件と違約金トラブルの真相

コカコーラ自販機の撤去費用は？0円解約の条件と違約金トラブルの真相とは一体何なのか? 背景や要点を丁寧に紐解いて紹介します。

Q1：コカ・コーラの自販機を撤去したいとき、どこに連絡すればいいですか？
A1：自販機本体の正面下部などに貼られている管理ステッカーに記載された「担当支店（営業所）」または「コカ・コーラボトラーズジャパンお客様相談窓口」へ連絡してください。その際、ステッカーに記載されている「自販機番号（機番）」を伝えると、スムーズに設置場所と契約内容を特定してもらえます。

Q2：契約書を紛失してしまった場合でも、撤去の相談は可能ですか？違約金はかかりますか？
A2：契約書を紛失していても撤去の申し入れは全く問題なく行えます。メーカー側のデータベースに契約内容や設置年月日が記録されているため、担当営業に「契約期間がいつ満了するか」「現時点で撤去した場合にペナルティが発生するか」を照会してもらってください。口頭だけでなく、解約合意書等の書面を取り交わすことが重要です。

Q3：撤去時に地面に開いたアンカーボルトの穴埋め補修代は誰が払うのですか？
A3：原則として、ボトラー側はボルトの切断および軽微な平坦化処理までは行いますが、完全なアスファルトの再舗装や本格的なモルタル穴埋め作業はオーナー負担となるケースが一般的です。ただし、撤去前の現場立ち会い交渉時に「危険防止のための穴埋めまでをメーカー側で施工してほしい」と事前に約束を取り付けておくことで、無償で対応してもらえる事例もあります。

Q4：売上が極端に落ちた場合、メーカー側から勝手に撤去されることはありますか？
A4：メーカー側から一方的に夜逃げのように撤去されることはありませんが、「採算ライン（1日あたりの平均販売本数）を著しく下回っているため、契約を更新せず撤去させてほしい」という事前通告がボトラー側から届くことは珍しくありません。この場合はメーカー都合の撤去となるため、オーナー側に撤去費用や違約金が請求されることは一切ありません。