【徹底調査】 約束 を 守ら ない 人 インスタライブ最新動画 #685

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プライベートのドタキャンならまだしも、ビジネスシーンにおける約束の不履行は死活問題だ。プロジェクトの締め切り遅延、アポイントメントの直前変更、果ては合意事項の「なかったこと化」など、現場での混乱は枚挙に暇がない。これにより発生する無駄なコミュニケーションコストや機会損失は、企業にとって無視できない規模に達している。

信頼関係で成り立っていた日本の商習慣は、今や崩壊の危機に瀕している。一度失った信用を取り戻すには、約束を守るための何倍もの時間と労力が必要となるが、そのコストを理解していないビジネスパーソンがあまりにも多い。