タイ国際航空の現在|経営破綻から劇的黒字復活を遂げた真相と評判
タイ国際航空の現在|経営破綻から劇的黒字復活を遂げた真相と評判の全貌を詳しく解説してご紹介します。
経営合理化が進んだことで、「機内サービスや接客の質が低下したのではないか」と懸念する旅行者も少なくありません。しかし、現場のフライト体験や搭乗客のリアルな声を検証すると、むしろポジティブな評価が目立ちます。
特に高い支持を集めているのが、タイ国際航空の象徴ともいえる機内食のクオリティです。エコノミークラスであっても、本場のスパイスを効かせたグリーンカレーやマッサマンカレー、パッタイ(タイ風焼きそば)といった本格的なタイ料理が提供され、搭乗した瞬間から現地気分を味わえると好評を博しています。朝食便で提供される温かいオムレツやフルーツの鮮度、タイ伝統のデザートに対する満足度も依然としてトップクラスです。
一方、同社の上級クラスである「ロイヤルシルククラス」(ビジネスクラス)は、主力機材であるA350-900やB787において全席通路側アクセスの1-2-1スタッガード配列を採用。180度フルフラットシートにより、深夜便でも快適な睡眠が確保されます。上質なタイシルクのクッションや充実したアメニティキット、事前予約可能なタイ料理の特別コースなど、フルサービスキャリアならではの贅沢な時間が提供されています。
ハブ空港であるスワンナプーム国際空港での地上サービスも強みのひとつです。広大な専用ラウンジでは、出来立てのタイ料理や充実したシャワールームが完備されており、乗り継ぎや出発前の時間を快適に過ごすことができます。SNSや旅行コミュニティでは「クルーの温かい笑顔とタイ流の合掌(ワイ)に癒やされた」「機材が新しくなってエンタメ画面の操作性も格段に良くなった」という声が多く見受けられます。