パロマ給湯器の修理費用とエラー対処法|交換との境界線を徹底検証
パロマ給湯器の修理費用とエラー対処法|交換との境界線を徹底検証に関する専門家の意見を詳しく解説いたします。
高額な出張点検料や無駄な修理費用の発生を防ぐため、プロの技術者を呼ぶ前に必ず実行すべきステップが存在します。給湯器のトラブル相談のうち、およそ5件に1件は「故障ではない外部要因」に起因しているのが実態です。
まずは以下の3点についてセルフチェックを実施してください。
1. ガスメーター(マイコンメーター)の作動確認
ガスコンロなど他のガス機器が使えるか確認します。すべてのガス機器が使えない場合、地震の揺れや長時間の連続使用を感知したマイコンメーターがガスを自動遮断している可能性が高いです。メーター表面の赤ランプ点滅を確認し、復帰ボタンを長押しして3分待機することで正常復旧します。
2. 給湯器電源プラグの抜き差しによるリセット
落雷や電圧の一時的な揺らぎ、ノイズによってマイコン基板が一時的なフリーズを起こしている場合があります。屋外の本体下部にある電源コンセントを一度抜き、約1分間放置した後に再び差し込むことで、エラーがクリアされ通常燃焼に戻る事例が多々報告されています。(※ガス臭がする場合は引火の危険があるため絶対に行わないでください)
3. 給水元栓とストレーナ(水抜き栓フィルター)の確認
お湯だけでなく水すら出ない場合は給水元栓の閉塞や配管の凍結が疑われます。また、湯量が極端に少ない場合は、給湯器下部の水抜き栓ストレーナにゴミやサビが詰まっている可能性があります。
一方、以下の兆候が見られる場合は、一切の再点火操作を中止し、即座にガス元栓を閉めて修理窓口を手配してください。
- 機器周辺から明らかなガス臭・異臭(焦げ臭いにおい)が立ち込めている
- 給湯器本体の外装パネルが排気熱で黒く変色している、または排気口から黒煙が出ている
- 点火時に「ボンッ」という重い爆発音や、異常な金属摩擦音が連続して発生する
- 給湯器本体の底面や内部から激しい水漏れが発生し、電気配線部へ浸水している