突然の「御愁傷様です」どう返す?対面・メールで失敗しない作法
突然の「御愁傷様です」どう返す?対面・メールで失敗しない作法の真相や最新動向に迫る! 専門的な視点で紐解きます。
葬祭情報サイトの運営などを手がける株式会社鎌倉新書が実施した動向調査によると、近年の葬祭サービス業における利用者の意識変化が顕著になっている。家族葬や直葬などの小規模化が進む一方で、遺族が抱える手続きや周囲への連絡にかかる精神的ストレスは依然として高い。
調査結果からも明らかなように、不幸の直後に届く多数の弔意に対して、一つひとつ丁寧に返信を作成することは大きな負担となる。専門家は「お返事は簡潔かつ短文で済ませる文化を、受け手側も理解しておくことが大切」と分析する。言葉をかける側も「返信には及びません」といった気遣いの一言を添える配慮が定着しつつある。