スマホの音が出ない原因は?故障と諦める前の設定確認と自力復旧ワザ
スマホの音が出ない原因は?故障と諦める前の設定確認と自力復旧ワザについての真相をご紹介します。
OSによってオーディオ設計の思想は異なります。ここでは、端末ごとの具体的なスマホ スピーカーの音が出ない時の対処法をステップ形式で整理します。
iPhoneで音が出ない場合の主要チェック項目
iOS端末では、本体側面の物理スイッチや集中モードが音声出力を強力に制御しています。まずはiPhoneの音が出ない設定確認として、以下の3点を順に確認してください。
- アクションボタン/着信・消音スイッチの状態:消音モード(オレンジ色のラインが見える状態、またはアクションボタンの消音設定)がオンになっていると、ゲームや通知音、着信音が遮断されます。
- コントロールセンターの音量バーと出力先:画面右上からスワイプしてコントロールセンターを開き、音量スライダーを上げるとともに、AirPlayアイコンをタップして出力先が「iPhone」になっているか確認します。
- 集中モード(おやすみモード)の解除:三日月マークなどの集中モードが作動していると、着信や通知の音声が一切鳴りません。
Androidで突然音が出なくなった場合の即効手順
カスタマイズ性の高いAndroid端末では、音量のチャンネルが細分化されています。Androidで音が出ない現象が突然発生した際は、単に側面の音量ボタンを押すだけでは解決しない場合があります。
- 音量詳細パネルの展開:音量ボタンを押した際に画面に表示されるスライダーの「…(詳細メニュー)」をタップし、「メディア音量」「通話音量」「着信音・通知音」「アラーム音量」がそれぞれゼロになっていないか確認します。
- サイレントモードおよび「高度なマナーモード」の確認:クイック設定パネル(画面上部からのスワイプ)から、サイレント機能がスケジュール起動していないか確認してください。
- セーフモードでの起動検証:直近でインストールしたサードパーティ製アプリが音声ドライバと競合している可能性があるため、電源ボタン長押しから「セーフモード」で起動し、音が鳴るかテストします。