日本エコロジーの評判と怪しい噂の真相!太陽光・蓄電池の営業実態を追う
日本エコロジーの評判と怪しい噂の真相!太陽光・蓄電池の営業実態を追うの注目されている理由を丁寧にまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。
訪問販売による住宅設備契約では、「勢いでサインしてしまったが後から不安になった」「家族と相談して見直したい」というケースが珍しくありません。消費者トラブルを防ぐためには、法律で定められた権利を正しく把握しておく必要があります。
自宅での訪問販売や営業所外での商談で契約を結んだ場合、特定商取引法に基づき、契約書面を受け取った日を含めて8日以内であれば無条件で契約を解除(クーリングオフ)できます。
クーリングオフを行う際は、後日のトラブルを防止するため、電話などの口頭ではなく「特定記録郵便」や「内容証明郵便」などの書面、または電磁的記録(電子メール・専用フォーム)で通知を発信することが鉄則です。書面には契約年月日、商品名、契約金額、販売会社名、解除の意思表示を明記し、発信控えと郵便局の受領証を保管してください。すでに工事が始まっている場合でも、事業者側の負担で原状回復を求めることが法律上認められています。