楽天カードの暗証番号設定と変更手順｜忘れた・ロック時の解決策

楽天カードの暗証番号設定と変更手順｜忘れた・ロック時の解決策の主要なニュースをコンパクトにまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。

楽天カードを新規で申し込む際、入会フォーム上で4桁の暗証番号（PINコード）を任意で設定します。この暗証番号は、ICチップ付きクレジットカード決済端末に差し込んだ際の本人認証や、自動券売機・提携ATMでのキャッシング利用時に使用される重要なセキュリティコードです。

万が一「設定した番号を完全に忘れてしまった」という場合、楽天カード会員専用オンラインサービスである「楽天e-NAVI」へログインして確認手続きを行います。ここで多くのユーザーが抱く最大の疑問が、「Webの画面上ですぐに4桁の数字を見られないのか」という点です。

公式発表資料およびクレジットカード業界の統一セキュリティ基準（PCI DSS）に準拠した運用データによると、漏洩・覗き見リスクを防止するため、画面上に直接暗証番号を表示させる仕様は採用されていません。楽天e-NAVI内の「暗証番号照会」メニューから申請を行うと、登録住所宛てに「暗証番号通知書」が郵送（転送不要郵便・簡易書留等）で届く仕組みになっています。申請から手元に届くまでの目安は約1週間前後です。