アメックスのメタルカードが店で使えない？決済エラーの真相と対処法

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日本国内において、アメリカン・エキスプレスは大手国際ブランドのJCBと業務提携を結んでいる。これによって全国の広範なJCB加盟店で利用可能となっているはずだが、ここに「タッチ決済」特有の落とし穴が存在する。

従来の磁気スワイプやICチップ挿入であれば問題なく決済できる店舗であっても、JCBのタッチ決済ネットワークとアメックスのタッチ決済仕様との間で相互運用性が完全でない場合がある。端末側はJCBの波長を受け入れようとするものの、金属カードから発せられる信号を正しく処理できず拒否してしまう。利用者が「アメックス対応店」と書かれているのに使えないと感じる最大の要因はここにある。