地元民が熱狂!佐山で愛される名物スーパーの鮮度革命と攻略法
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「お客様が求めているのは、安さだけではない。包丁を入れた瞬間にわかる鮮度と、毎日食べても飽きない安心感です」。店舗運営責任者(店長)は売り場を見渡しながらそう語る。仕入れの決定権が本部に集中しがちな大手スーパーと異なり、現場の裁量でその日の入荷状況や天候に合わせた価格変更・売り切り販売を行える体制が強みだ。
雨の予報が出れば即座に温かい煮物や鍋物用食材を前面に押し出し、晴天の週末には精肉コーナーでバーベキュー用カットを厚めに用意する。グランドマート佐山店のスタッフが見せる機敏な棚変更は、長年地域住民と築き上げてきた対話の賜物である。