ゲオあれこれレンタルの評判は嘘?審査落ちや返却の落とし穴を徹底調査!
ゲオあれこれレンタルの評判は嘘?審査落ちや返却の落とし穴を徹底調査!に関する基本知識を初心者にも親しみやすくまとめました。今すぐチェックことができます。
Q1:本人確認審査にはどれくらい時間がかかりますか?
A1:通常、必要書類の提出から当日〜翌営業日中に完了します。ただし、高額商品や週末の混雑時には時間がかかる場合があるため、イベント等で使用日が決まっている場合は、利用開始日の3〜4日前までに余裕を持って申し込むことを推奨します。
Q2:返却日の何時までに発送手続きをすれば延滞料金はかかりませんか?
A2:レンタル終了日の翌日昼12:00までに、ヤマト運輸の営業所、取扱コンビニ、またはPUDOステーションでの受付・投函を完了させてください。運送業者の受付データが12:00を過ぎると延滞扱いとなるため、午前中の早めの発送が確実です。
Q3:使っていて不注意で壊してしまった場合の修理費はどうなりますか?
A3:過失による破損であっても、安心補償制度により自己負担額は最大5,000円までに制限されています。故障が発生した際は速やかにカスタマーサポートへ連絡し、破損した状態のまま付属品とともに返却してください。
Q4:注文完了後にキャンセルやレンタル期間の延長は可能ですか?
A4:発送準備前であればマイページからキャンセルが可能です。また、期間延長についてもマイページから申請できますが、次の予約枠が埋まっている人気機材などは延長できない場合があります。