フィネスマイページの解約・変更手順まとめ！ログイン不能時の対処法

今注目を集めている フィネスマイページの解約・変更手順まとめ！ログイン不能時の対処法について、多角的な視点を整理して公開しています。

手続きを進める上で、利用者が陥りがちな「3つの落とし穴」を検証します。

第一の誤解は、「アプリが存在する」という思い込みです。App StoreやGoogle Playで「フィネス」と検索しても専用アプリは配信されていません。フィネスのマイページはすべてブラウザ上のWEBサイトで稼働しています。毎回検索窓から探す手間を省くには、スマートフォンのホーム画面にブックマークアイコンを追加しておくか、前述の公式LINEを窓口として登録しておく運用が正解です。

第二の盲点は、会員退会と定期解約の混同です。マイページから定期便を「解約」しても、アカウント情報（会員登録）自体は保持されます。これは再開時の利便性を保つための仕様ですが、個人情報そのものを完全に削除したい場合は、定期便解約後に別途「退会手続き」を申請する必要があります。

第三の注意点は、複数コースの同時契約時の解約漏れです。例えば「1000mlパックの定期便」と「お試しサイズの追加便」など、複数の契約番号が紐付いている場合、マイページ上でそれぞれ個別に変更手続きを行わなければ、一方のみが継続配送されてしまうリスクがあります。契約内容一覧でアクティブな契約が残っていないかを必ず指さし確認してください。