熱気渦巻く屋外ステージ！あべのキューズモール現場攻略の裏側

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買い物のついでにライブを見るのではない。ライブを目的に集まった人々が、施設全体を回遊して熱を波及させていく。天王寺・阿倍野エリアの結節点に位置するこのメガモールでは、商業施設リテールマネジメントの巧みな戦略が機能している。イベント参加者が発行されたレシートを手に飲食フロアへ流れ込み、限定コラボメニューを注文する光景はすでに日常茶飯事だ。

モノを売るだけの場所から、エモーショナルな体験を提供する場へ。館内放送やデジタルサイネージが連動し、イベント開始前から館内全体の高揚感を煽る。計算し尽くされた動線設計により、滞在時間の延伸と高い客単価が自然な形で両立されているのだ。