非通知設定の解除方法完全ガイド！戻らない原因と端末別の解決策

非通知設定の解除方法完全ガイド！戻らない原因と端末別の解決策をスムーズに進めるための詳細ガイドをまとめします。

端末側の設定を変更しても非通知が解除されない場合、通信キャリア側の基本契約において「発信者番号通知」が無効化されている可能性が極めて高いです。各携帯電話会社が提供する特番ダイヤルやマイページからの手続きを行うことで、回線レベルでの非通知を解除できます。

NTTドコモ：発信者番号通知の解除と設定

ドコモの発信者番号通知解除は、ドコモの音声通話対応端末から特番へ発信することで即座に切り替えが可能です。

• 通知設定（番号を通知する）：ドコモの端末から「148」へダイヤルし、ガイダンスに従って「1」を押す。
• 非通知設定（番号を隠す）：「148」へダイヤル後、ガイダンスに従って「0」を押す。

通話料は無料です。また、オンライン窓口「My docomo」の契約内容確認・変更ページからも「発信者番号通知サービス」の有効・無効を24時間いつでも切り替えることができます。

au：非通知発信の解除方法

auの非通知発信解除方法も、専用ダイヤルおよびオンラインでの手続きが用意されています。

• 専用ダイヤルでの切り替え：au電話から「1481」へ発信すると、発信者番号通知が「通知（有効）」に設定されます。逆に「1480」へ発信すると「非通知（無効）」になります。
• My auからの手続き：「My au」アプリまたはWebサイトへログインし、「ご契約内容の確認・変更」＞「通話オプション」から発信者番号通知を「ON」へ変更します。

ソフトバンク：番号非通知の解除手順

ソフトバンクの番号非通知解除は、オンラインポータル「My SoftBank」または自動音声応答サービスから行います。

• My SoftBankでの設定：My SoftBankへログイン後、「契約・オプション管理」＞「オプションサービス」＞「発信者番号通知」を選択し、「通知」へ変更して適用します。
• 電話での問い合わせ：ソフトバンク携帯電話から「157」（無料）へ発信し、自動音声ガイダンスに従って通話設定の変更手続きを進めます。

楽天モバイル：非通知設定の解除と注意点

楽天モバイルの非通知設定解除では、標準の通話回線と専用アプリ「Rakuten Link」の仕様を区別して把握しておく必要があります。

• my 楽天モバイルでの設定：「my 楽天モバイル」アプリまたはWeb版にログインし、「契約プラン」＞「各種手続き」＞「発信者番号非通知」の項目を確認し、スイッチを「OFF（＝番号を通知する状態）」にします。
• Rakuten Link利用時の挙動：Rakuten Linkアプリ経由で発信する場合、Wi-Fi接続時や通信環境によって相手側に「非通知」や「通知不可能」と表示される既知の事象が存在します。相手に確実に番号を通知したい場合は、Wi-Fiを一時的にオフにしてモバイルデータ通信（LTE/5G）下で発信するか、標準の電話アプリを使用してください。