「存じております」の意味と落とし穴！人への誤用とメール例文を徹底検証

「存じております」の意味と落とし穴！人への誤用とメール例文を徹底検証に関する話題のニュースを速報でお届けします。関心のある方は必見です。

Q1：目上の人に対して「知っていますか？」と尋ねたいときは何と言えばいいですか？
A1：自身を下げる謙譲語ではなく、相手を高める尊敬語を使って「ご存じですか」「ご存じでしょうか」と表現します。さらに改まったビジネスメールなどでは、「〜についてご案内でしょうか」「ご承知おきでしょうか」と言い換えると、より一層洗練された敬意を伝えることができます。

Q2：「存じております」と「存じます」はどう使い分ければいいですか？
A2：「存じております」は「知っている（状態）」を意味するのに対し、「存じます」は主に「思います（思考・推測）」の謙譲表現として使われます。「〜であると存じます（〜だと思います）」「ご配慮いただけますと幸甚に存じます」のように、自身の推測や願望を丁寧に述べる際は「存じます」を選択してください。

Q3：取引先の家族や身内について話すときは「存じております」でいいですか？
A3：相手のご家族など、敬意を払うべき人物について述べる場合は「人」が対象となるため、「存じ上げております」を用います。「ご令息様のご活躍につきましては、以前よりよく存じ上げております」とするのが正しいビジネスマナーです。