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フロントでの待ち時間は、旅のストレス要因になりがちだ。しかし、ここではアプリを活用したスマートチェックインが導入されており、手続きは驚くほどスムーズに行える。
スマートフォンがそのまま客室キーになるシステムや、事前決済によるクイックチェックアウトなど、デジタル技術を駆使したサービスが標準化された。無駄な時間を徹底的に省き、観光やビジネスの時間を1分でも多く確保したいという現代人のニーズに、見事に応えている。